於2008-09-01發佈
在職場中,能夠在複雜多變及「刀箭橫飛」的辦公室政治中來去自如,而又能處理好上司、下屬、以致客戶的關係,加上思路敏捷、具工作能力及表達力,只要機會一到,成功上位是可以預期的。

在一項對733個世界級富豪的調查中,94%的富豪認為「與人融洽相處」最為重要,只有31%認為「具高智商」最為重要。
學者Mark Gran發現超過一半(56%)求職者是通過人際關係找到工作的。
著名的拜爾實驗室(Bell Laboratories) 中的「明星」工程師不諱言地說,他們上位是因為「與重要人物搞好關係」。
學者Fred Luthans直指成功的管理者,在展現人際技能方面(溝道與社交)往往花上日常工時的75%。

「人際關係」在職場的重要可想而知。

可是,現實中的職場往往真如殺戮戰場,少點功力都會藏身其中,信徒「純良如鴿」,不少落得傷痕重重,最後被迫黯然離場。要生存,就必須明白職場中的關係構成,然後才說取勝之道。

職場中的人際關係,大概可以分成四種關係種類:
合作型,成員具高度信任度,以彼此服務及履行承諾為己任,能讓各人有機會發揮才幹及彼此增值,以解決問題為目標(參腓2:3-4);

報復型,成員把個人利益凌駕於團隊利益,衝突不休,並企圖使別人順從自己,勝負分明(參太5:38-42);

支配型,在團隊中,勝利者控制一切,失敗者不被尊重,即使有創意也不被使用,辦公室彌漫絕望情緖(參結34:2-5);

隔離型,被支配者內心反抗,勝敗雙方停止溝通、互不信任、互不關心、生產力大降,關係停止。

作為信徒,希望生存於「合作型」而抗拒其他不完美的工作間是可以理解的;然而,現實中的職場往往是不完美的,甚至是每天上演「金枝玉葉」。那信徒該如何穿梭其中?

從積極方面,我們不應逃避,相反承認職場的不完美是正常的,尋求「靈巧像蛇」的智慧,主動饒恕,下決心發展「合作型」的工作文化,為相關的同事禱告(箴27:17)。

然而,職場畢竟暗箭重重,有些「小人」,還是避之則吉,把他們交給上帝,接受自己的極限,自我隔離,甚或離場,或權宜地暫時退下,「退」為了「進」!

人際關係是一種藝術,即使信徒能正直無妄,愛不虛假,但處事對人,還得有智慧,就如所羅門王向神求智慧以判斷眾民之事 ──
所以求你賜我智慧,可以判斷你的民,能辨別是非,不然,誰能判斷這眾多的民呢?」(王上:3:9)